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Vielen Dank

Kurze Frage Stefan:

Werden bestaetigte Anfragen, welche lange auf bestaetigt stehen und sich fuer eine Weile nichts tut, auch nach einer gewissen Zeit automatisch geloescht/bearbeitet?

Frage deshlab, weil ich ja nicht in DE bin und meine erhaltenen Anfragen immer nur bei meinem Besuch in DE verschicken kann. Also kann das durchaus einige Wochen oder Monate dauern.

Dies habe ich aber in den Bedingungen angegeben und das ist somit den Anfragenden bekannt.

Gruss Christian

Ni hao Christian, das betrifft nur offene Anfragen, da es einige User gibt, die hier gar nicht mehr aktiv sind oder das einfach nicht mitbekommen. Sobald du die Anfrage bestätigt hast, gab's ja eine Reaktion deinerseits bzw. seitens des Verkäufers und dann wird auch nichts automatisch abgelehnt.

@JungleDram

danke dir vielmals fuer die Rueckmeldung Stefan. Das hilft mir ungemein.
Normalerweise schreibe ich den Anfragenden dass sie sich Zeit lassen koennen mit der Bezahlung der Samples bis ich den Flug gebucht habe, oder bis ein Paar Tage vor Abflug wenn ich anfange die Koffer zu packen.

Aber das passt dann ja so. 👍

Moin Stefan,

das Bewertungssystem funxt noch nicht richtig oder? Beim Klick auf "Bewerten" bei einer Bestellung geht es einfach auf Status "Versendet" mehr passiert nicht :-)

Ich hätte noch eine Frage. Wenn ich einen Kunden habe, dem die Samples korrekt zusgestellt wurden, er aber seine Bestellung NICHT auf ERHALTEN stellt, habe ich keine Chance dies zu ändern. Ich frage zwar immer nach, manchmal kommt aber keine Antwort. Wie gehe ich hier schlau vor um die Übersicht zu behalten?

Herzliche Grüße und Dank für Deine tolle Arbeit hier!!

Hartmut

Moin @Hartmut ,

danke für die Hinweise! Ja da ist der Button noch etwas zu früh durchgeschlüpft. Ich habe den noch mal kurz entfernt, ich denke spätestens morgen läuft es dann richtig. 

Für den von dir beschriebenen Fall überlege ich mir auch gleich noch mal was. Ich denke mal, dass es vermutlich sinnvoll wäre, wenn man auch hier nach einer gewissen Frist die Bestellung automatisch auf "abgeschlossen" stellt. Ggf. würde ich hier noch mal eine Erinnerung versenden 14 Tage nach Versand und wenn nach 30 Tagen nichts passiert ist und auch keine Antwort mehr kam, die Bestellung automatisch abschließen.

Da denke ich aber mal noch einen Moment drüber nach.

Viele Grüße
Stefan

Servus,

Ich bin gerade erst auf die Website gestoßen und muss sagen, ich bin sehr positiv überrascht! Das Einstellen von eigenen Samples ist wirklich sehr komfortabel geregelt.

Eine Anmerkung habe ich, solang es die Funktion für Flaschenteilungen noch nicht gibt, lohnt sich vielleicht ein Unterforum dafür?

Vielen Dank für die Arbeit und das tolle Resultat,

Tobi

@TobHeum 

Vielen Dank für dein Feedback!

Vor den Flaschenteilungen habe ich bisher immer etwas Abstand genommen. Anfangs waren wir hier einfach zu wenig Nutzer dafrü und die Seite war stark darauf angewiesen, dass man aus den großen Foren hierhin verlinken durfte. Dies wollte ich durch eine solche Funktion zunächst nicht gefährden. Seitdem hängt das ganze Thema etwas in der Schwebe und ich war mir auch nie so ganz sicher, ob das hier überhaupt richtig Fahrt aufnehmen würde.

Ich werde mir dazu noch mal ein paar Gedanken machen und ggf. müsste ich auch mal bei der Nutzerschaft nachfragen, ob überhaupt hinreichend Interesse daran bestünde. Dann könnte ich das Ganze noch mal in Angriff nehmen und natürlich auch übergangsweise einen Bereich im Forum dafür erstellen. Ich muss allerdings zunächst dringend die Bewertungsfunktion abschließen und den Marktplatz freischalten.

Viele Grüße
Stefan

@JungleDram 

Danke dir für die Antwort.

Wirst wahrscheinlich recht haben, dass eine ganze Flasche zu teilen allein hier schwierig werden könnte.

Freut mich jedenfalls sehr, dass du noch so aktiv an der Seite arbeitest und ich rühre in meinen Kreisen schon ordentlich die Werbetrommel.